Perguntas e Respostas
Produtos
A Vertec comercializa cinco tecnologias de codificação industrial da Linx e HSA, sendo impressoras CIJ (jato contínuo de tinta), ideais para impressão de dados simples em diferentes produtos. TIJ (jato de tinta térmico), ideais para impressão em superfícies planas e porosas como caixas, rótulos, etc. Datadoras TTO (transferência térmica) para codificação de dados simples e complexos em alta resolução em embalagens plásticas flexíveis. PIJ (jato de tinta piezoelétrico), para impressão de símbolos e caracteres grandes em caixas, substituindo etiquetas e impressoras laser, para uma impressão permanente em diferentes tipos de materiais.
As impressoras industriais Linx e HSA da Vertec são capazes de imprimir em uma ampla variedade de materiais, incluindo plástico, papel, papelão, metal, vidro, borracha, madeira, etc. A escolha da tecnologia adequada depende do material e das características da aplicação de cada indústria. Nossa equipe pode indicar a melhor solução para o seu caso.
As datadoras vendidas pela Vertec imprimem data de validade e fabricação, hora, lote, código de barras, QR Code, DataMatrix, logotipos, tabelas nutricionais, textos e muito mais. Os layouts são configuráveis diretamente no painel da impressora ou via software dedicado.
Isso depende das especificidades da sua aplicação, mas em geral, as codificadoras à laser servem para produtos que obrigatoriamente não podem perder a marcação conforme o tempo, quando o volume produtivo é muito alto ou até quando o substrato é tão desafiador que necessita de uma marcação mais agressiva. Já as codificadoras a jato de tinta são mais versáteis atendendo às demandas que precisam de marcações simples, em produtos com formatos irregulares ou cilíndricos, diferentes cores, etc.
Isso vai depender do nível de resolução que a sua logo precisa ser impressa, material do produto e outras especificações. Recomendamos que entre em contato conosco e consulte um dos nossos especialistas para definir a melhor datadora para sua aplicação.
Somos distribuidores autorizados de quatro marcas referência em codificação e rastreabilidade:
- Linx – impressoras CIJ, Laser, TTO e PIJ.
- HSA Systems – impressoras TIJ de alta resolução.
- Datalogic e Datasensing– leitores de códigos de barra, QR Code e Datamatrix, sistemas de inspeção, coletores, sensores e cortinas de segurança.
Sim. Além das impressoras, fornecemos sistemas completos de rastreabilidade com leitores fixos (por imagem e laser), leitores manuais, coletores de dados e sistemas de visão Datalogic. Atendemos segmentos como indústria automotiva, logística, construção civil, alimentício, de bebidas, farmacêutico, etc.
Com as impressoras Linx , atendemos Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, com suporte direto ou via rede de subdistribuidores. Para os produtos HSA e Datalogic, nossa área de atuação é mais ampla, cobrindo todo o Brasil. Temos unidades em Joinville, SC e Gravataí, RS e Curitiba, PR, além de subdistribuidores em Toledo, Londrina e Maringá no PR e Chapecó e Içara em SC.
Você pode entrar em contato diretamente pelo formulário nesta página, pelo WhatsApp, ou pelo telefone, ou pelo e-mail. Nossa equipe fará avaliação da necessidade e indicará o melhor equipamento para sua linha de produção.
Não, nossos equipamentos são projetados para substituir datadores manuais, a fim de tornar o processo de codificação em sua linha de produção automático e o mais eficiente possível.
É o processo de imprimir informações importantes para a segurança do consumidor ou para o processo interno das empresas no produto. Geralmente essas informações são data de fabricação, validade, lote, hora, código de barras, QR Code, logotipos, tabelas nutricionais, etc.
Em itens não destinados ao consumidor final ou no caso de controle interno da indústria essas informações servem para controlar a quantidade e qualidade do lote, atender às normas de segurança, sequenciar etapas de produção, etc. Já em produtos destinados ao consumidor final, as informações servem para orientar o consumidor quanto ao seu consumo, como em produtos perecíveis e informações nutricionais.
As codificadoras atendem das pequenas às maiores produções da indústria. Cabe ao cliente analisar sua necessidade e intenção em investir e acionar nosso time comercial para a indicação do equipamento correto para sua aplicação.
Sim, as codificadoras Linx são projetadas para linhas de alta velocidade com impressão em velocidades de até 6,25 m/s (impressão em uma linha com 5 pontos de altura) em aplicações convencionais, ou até 10m/s com as impressoras de tinta pigmentada, ideais para impressão em cabos e chicotes.
Para substituir as etiquetas e continuar com as informações, você precisa de uma impressora industrial que marque diretamente na sua embalagem, seja por meio de jato de tinta, laser ou termo transferência. Isso vai eliminar o uso de etiquetas trazendo mais economia, agilidade e sustentabilidade para o seu processo.
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Serviços
Em média 5 dias úteis para projetos que incluem somente a impressora, no caso das impressoras por jato de tinta contínuo. Para projetos customizados, que envolvem dispositivos específicos ou impressoras com menor saída, como as codificadoras laser, o prazo de entrega deve ser consultado com nossa equipe.
Sim, é possível. Para isso o cliente deve disponibilizar algumas amostras do seu produto/embalagem e informar o que deve ser impressora, para que possamos fazer os testes com as diferentes tecnologias do nosso portfólio.
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Pagamentos e Preço
Varia conforme a taxa de produção, o tamanho da mensagem que está sendo impressa e o clima e ambiente que a impressora está instalada. Todavia é feito um estudo de custo para cada caso e cliente específico. Para solicitar o seu é só entrar em contato pelo formulário ou whatsapp.
É viável nos casos em que o produto/embalagem precisa obrigatoriamente de uma marcação permanente, ou quando o volume produtivo é muito alto e o cliente quer uma alternativa que não utilize consumíveis diários ou mensais, justificando o investimento em uma impressora laser.
Trabalhamos com as principais formas de pagamento empresarial: boleto bancário e transferência bancária (TED/PIX) com faturamento para clientes com cadastro aprovado. Condições de parcelamento e prazos são definidos conforme o valor e o perfil da negociação. Entre em contato com nosso time comercial para mais detalhes.
Sim. Dependendo do equipamento e do volume da compra, trabalhamos com condições de parcelamento maiores e podemos orientar sobre linhas de crédito adequadas para aquisição de equipamentos industriais, mas que devem ser tratadas diretamente com o seu banco ou programas de financiamento. Consulte nosso departamento comercial para analisar as melhores condições para seu caso.
Sim. A Vertec fornece todos os consumíveis compatíveis com os equipamentos que comercializa, incluindo tintas, solventes, ribbons de transferência térmica e aditivos, e a compra pode ser feita em quantidades unitárias. Recomendamos sempre o uso de consumíveis originais para garantir a qualidade de impressão e o prolongamento da vida útil do equipamento.
Sim. Além da possibilidade de locação das impressoras, também oferecemos contratos de serviço para garantir a máxima eficiência dos equipamentos na sua linha de produção. Os planos incluem manutenções preventivas e visitas periódicas de técnicos especializados e prioridade no atendimento. Solicite uma proposta ao nosso time.
Após a confirmação do pedido, os equipamentos são preparados pela equipe técnica para então serem entregues conforme o combinado com o cliente. Para a maioria dos equipamentos, como as impressoras de jato de tinta contínuo, o prazo de entrega médio é de 5 dias úteis, mas pode variar conforme a disponibilidade e dispositivos customizados que complementam a venda. Junto com a entrega, há também a instalação e treinamento dos operadores.
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Suporte Técnico e manutenção
O suporte técnico pode ser acionado pelos seguintes canais:
- WhatsApp: (47) 99219-5734
- Telefone SC/PR: (47) 3026-4411
- Telefone RS: (51) 99791-9907
- E-mail: [email protected]
Nossa equipe técnica atenderá o chamado e orientará sobre o próximo passo — seja suporte remoto, ou envio de um técnico pata atendimento presencial.
Sim. Contamos com uma equipe de técnicos treinados e altamente capacitados para atendimento presencial em Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.
O chamado é recebido e respondido em horário comercial nos primeiros 15 minutos. O técnico fará um atendimento para identificar e tentar resolver o problema remotamente. Casonão seja possível solucionar remotamente, será direcionado um técnico para atendimento presencial conforme disponibilidade. Clientes com contrato de manutenção têm prioridade no atendimento e SLAs definidos em contrato.
O chamado é recebido e respondido em horário comercial nos primeiros 15 minutos. O técnico fará um atendimento para identificar e tentar resolver o problema remotamente. Casonão seja possível solucionar remotamente, será direcionado um técnico para atendimento presencial conforme disponibilidade. Clientes com contrato de manutenção têm prioridade no atendimento e SLAs definidos em contrato.
Sim. O treinamento operacional é realizado no momento da instalação do equipamento, com os operadores e responsáveis indicados pelo cliente. Para equipamentos mais complexos ou quando há troca de equipe, também oferecemos treinamentos adicionais — presenciais ou remotos. Consulte-nos para verificar a disponibilidade.
Sim. As peças de reposição são obtidas exclusivamente conosco, onde mantemos um estoque para todas as peças dos equipamentos das marcas que são distribuídas.
Sim. As peças de reposição são obtidas exclusivamente conosco, onde mantemos um estoque para todas as peças dos equipamentos das marcas que são distribuídas.
Infelizmente não, é necessário parar a produção por algum tempo para realizar os ajustes necessários. Mas todos os estudos de pré-instalação são feitos a fim de minimizar os impactos da parada de produção, tornando esse processo o mais ágil e eficiente possível.
Depende do tipo de equipamento indicado para a aplicação, podendo variar de 1m² a 3m² para instalação.
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Aplicação
Isso vai depender de qual material estamos falando e qual será a tecnologia com o maior custo benefício para sua produção. De todo modo, existem opções de marcação em materiais escuros com tintas pigmentadas branca, azul, amarela e vermelha.
Sim, temos também tintas pigmentadas em branco, amarelo, vermelho, azul e até tinta invisível que reage com luz ultravioleta. Cada uma é definida conforme a sua necessidade de aplicação.
Não existe especificamente uma tinta mais resistente, mas sim a que se adapta melhor à sua demanda que dependerá do material em que será utilizada. Em nosso portfólio existem tintas resistentes ao álcool, a superfícies gordurosas ou úmidas, congelamento/resfriamento, processo em autoclave etc. Para isso, sempre faremos testes no seu produto para indicar a melhor tinta para sua aplicação.
Sim, em nosso catálogo possuímos a tinta invisível, um tipo de tinta fotossensível que aparece somente na presença de luz negra (ultravioleta) e que está disponível para ser utilizada nas datadoras inkjet CIJ.
Garanta sua impressora industrial
Contate-nos e garanta um atendimento exclusivo, buscando encontrar a melhor impressora industrial para sua aplicação. Com projetos customizados para cada caso, aliamos nossa expertise em codificação com os produtos de alta tecnologia e performance da Linx.
Vertec - Automação Industrial em nosso DNA
Vertec Codificadoras
Impressoras industriais Linx
Embarcadas com a mais alta tecnologia em codificação, as impressoras industriais Linx possibilitam uma adequação às exigências em rastreabilidade. Garantindo uma codificação sem erros, são capazes de marcar data de validade, lote, fabricação, série, código de barras, QR Code, logotipos e muito mais.
Possibilitando a rastreabilidade adequada exigida por padrões internos, e externos, como clientes e órgãos de regulamentação. As impressoras industriais Linx garantem uma operação contínua e sem erros na sua linha de produção. Eficientes, agregam valor ao seu produto e evitam erros através de uma codificação segura, realizada diretamente na superfície do seu produto.
As datadoras Linx, entregam versatilidade em codificação e alto rendimento para sua linha. Substituindo etiquetas através da impressão Inkjet, por transferência térmica ou até mesmo a laser, você garantirá maior confiabilidade ao seu produto, melhorando a rastreabilidade e conquistando a confiança do cliente.
Alto desempenho em codificação
Melhor rastreabilidade do produto
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